個人情報の取り扱いについて

株式会社Room's（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取り扱いと保護について、次のとおり対応いたします。

1. 01個人情報保護の方針

   当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。

2. 02個人情報の取得・利用・提供

   個人情報は適正な手段によって取得し、利用目的の公表・通知・明示等を行います。ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

   個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

3. 03個人情報の利用目的

   当社が取得する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

   1. 不動産の売買・賃貸・仲介・管理等の取引に関する契約の履行、および情報・サービスの提供
   2. 上記の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
   3. 当社が取り扱う商品に関する契約の履行、および情報・サービスの提供
   4. 上記の商品・情報・サービスをご案内するための、郵便物・電話・電子メール等による営業活動、アンケートのお願い等のマーケティング活動、顧客動向の分析や商品開発等の調査分析
   5. お問い合わせへの回答、および無料会員の方への会員限定物件のご案内

   情報・サービスのご案内は、ご本人からお申し出があれば取りやめます。

4. 04取得・保有する情報の種類

   当社が保有する主な個人情報は、以下のとおりです。

   1. 氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、性別
   2. 申込書・契約書・アンケート・キャンペーン等でおうかがいした情報（職業、年齢、生年月日、家族構成、勤務先、年収その他経済状況に関する情報、アンケートのご回答、ご意見、お問い合わせに必要な情報など）
   3. 「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づく取引時確認書類の記載事項

   また当社は、不動産の物件情報（所在地、構造、規模、間取り、付帯設備、権利関係など）を収集し、原則として個人を識別できないように加工したうえで利用します。

5. 05無料会員登録でお預かりする情報

   ホームページの無料会員登録では、お名前・メールアドレス・電話番号（任意）をお預かりします。

   お預かりした情報は、登録確認・ログイン用のメールの送信、会員限定物件のご案内、物件に関するお問い合わせへの対応に使用し、それ以外の目的には使用しません。

   退会をご希望の場合は、会員ページ（ログイン中）の「退会する」から、いつでもご登録の情報を削除できます。

6. 06個人情報の第三者への提供

   当社が保有する個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ提供しません。

   1. ご本人の同意がある場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   5. 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   6. 利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結した信頼できる業務委託先に開示する場合

7. 07不動産の物件情報を広告する場合

   1. 広告を行う物件情報は、物件種目、所在地、価格、交通、土地および建物の面積、間取り、設備、写真、案内図等であり、個人の氏名は含みません。
   2. 物件情報は、指定流通機構（レインズ）への登録、インターネット、不動産情報誌、チラシ等の広告媒体を通じて直接、または他の不動産会社を通じて間接的に（当社の同意のもと、他の不動産会社が広告を行う場合を含みます）、契約の相手方や売買・賃貸借の希望者に提供されます。契約が成立した場合は、速やかに成約報告（成約年月日・価格）を広告媒体主等へ行い、広告を停止します。
   3. 成約情報は、指定流通機構や民間の広告媒体主により集計・加工・分析され、他の取引における価格査定の資料等として利用されます。

8. 08個人情報の安全管理措置

   当社が保有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 09個人情報の取り扱いの委託

   当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するため、業務の一部を外部に委託しており、委託先に個人情報をお預けすることがあります。

   その場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等で個人情報の適正管理・機密保持など漏えい防止に必要な事項を取り決め、必要かつ適切な監督を行います。

10. 10個人情報の開示・訂正・削除等のご請求

    ご本人（または代理人）は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）を、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」にお申し出いただけます。

    当社はご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応いたします。

11. 11個人情報をご提供いただくことの任意性

    当社に個人情報をご提供いただくかどうかは、ご本人の任意です。ただし、必要な項目をいただけない場合は、各サービス等を適切に提供できないことがあります。

12. 12アクセスログについて

    当社ホームページでは、利便性の向上を目的として、IPアドレス、ブラウザやOSの種類、アクセス日時などを記録しています。これらに特定の個人を識別できる情報は含まれておらず、ホームページの改善のため、利用状況の統計的な分析に活用します。

    なお、お客様と交換させていただいた名刺の情報、ホームページでのお問い合わせ・会員登録時に入力いただいた情報、セミナー等のアンケート情報、適正に取得した市販の名簿等の個人情報を、クッキー等で収集したアクセス履歴と関連付けて記録する場合があります。当社はこのアクセス履歴も個人情報の一部として、「個人情報の利用目的」に従って利用します。

13. 13クッキー（Cookie）について

    当社ホームページでは、クッキーと呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、お客様の通信機器に情報を一時的に保存し、次に接続したときにその情報をもとにお客様を識別する仕組みです。

    無料会員の方のログイン状態を保つため（ログインした端末で、会員限定物件を続けてご覧いただくため）にもクッキーを使用しています。

    クッキーの利用を許可するかどうかは、お使いのブラウザの設定で変更できます。許可しない場合、会員限定物件の閲覧など一部のサービスをご利用いただけないことがあります。

14. 14他のサイトへのリンク

    当社ホームページには第三者のウェブサイトへのリンクがありますが、それらのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負いません。あらかじめご了承ください。